① 电商平台购买支持7天无理由退货，即产品签收时间起算，满168小时为7天；

　　③ 如另通过合同购买且有签订退换货时间的以合同为准，运费标准以售后服务卡为准；

　　二、产品外观要求无损伤、划痕、污迹、球友会APP裂纹、变形等；随机配件、球友会APP工具、赠品、包装等要求齐全完好。经我司售后检测判定，如退/换货收到的产品外观损坏，配件不全或因未按照原包装打包邮寄导致的问题，客户需承担相应的费用，具体损耗及费用需寄回后经专业售后人员进行检测核算；

　　三、非质量问题退/换货，如使用了耗材，客户需承担耗材的费用；由于包装纸盒或打包木架返厂后是无法二次使用的，因此客户需承担包装费；具体损耗及费用需寄回后经专业售后人员进行检测核算；

　　四、因不喜欢、不想要、拍错、使用不当、不满意产品等原因造成的退换货，退回运费需客户自行承担；

　　③ 赠品（存储卡、读卡器、扳手、剪钳、螺丝刀等）无保质期。收到产品后，请核对说明书部件清单，如赠品有缺少或品质问题，7天内可联系售后申请补发或更换；

　　二、质保期内保修：经我司售后检测判定为品质问题，公司提供免费维修服务；如果是人为导致的非品质问题，客户需承担相应更换的配件费用，无需承担维修费；

　　③ 未按说明书指导，不正确安装、使用及操作，或私自对机器进行改装而造成机器故障或损坏；

　　⑤ 由于滥用（超出工作负荷等）或维护不当（受潮、进液、浸泡、发霉等）造成机器故障或损坏；

　　③ 退/换货及返厂维修需按原包装寄回机器，以免快递过程中产生其他问题，建议妥善保存好产品原包装；

　　④ 申请质保服务时，请提供产品制造编码、购买凭证、订单号、保修卡、发票等信息。如未提供，公司有权拒绝提供质保服务；